A.客戶服務 B.投訴處理 C.價值提升 D.日常回訪
A.欠費經(jīng)催交后拖欠三個月仍未交納 B.會員資質(zhì)到期后降級為銀卡或非VIP會員客戶 C.未過期但被凍結、終止資質(zhì) D.連續(xù)3個月累計消費不夠會員標準
A.3條 B.5條 C.2條 D.1條