多項選擇題出國前需提醒客戶檢查并關閉以下（）已開通功能

A.綜合VPN業(yè)務
B.呼叫轉(zhuǎn)移
C.關閉數(shù)據(jù)漫游設置


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1.多項選擇題天翼鉆、金卡客戶可通過如下（）方式直接開通

A.營業(yè)廳
B.撥打10000
C.短信

2.多項選擇題出國客戶需要CRM系統(tǒng)開通哪幾項基礎業(yè)務（）

A.國際長途
B.國際漫游
C.港澳臺語音服務

3.單項選擇題當在國外為GSM網(wǎng)絡環(huán)境事，若客戶攜帶的為GSM單模手機，則如何設置（）

A.重新更新PRL列表
B.同國內(nèi)使用方式，無需另行設置
C.進入“設置”——“國際漫游設置”——“卡槽1”，勾選“GSM”并保存

4.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國合同法》，合同權(quán)利的效力有（）

A.請求力
B.執(zhí)行力
C.依法自力實現(xiàn)
D.處分權(quán)能
E.保持力

5.單項選擇題在三包有效期內(nèi)，消費者依照規(guī)定享受（）的權(quán)利

A.修理、更換、退貨
B.修理、更換、退現(xiàn)
C.修理、退現(xiàn)、退貨
D.更換、退現(xiàn)、退貨