單項(xiàng)選擇題客調(diào)平臺客戶新催單的管控功能不包括（）。
A.響應(yīng)
B.同組匯報(bào)
C.修改
D.匯報(bào)
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1.多項(xiàng)選擇題客調(diào)平臺有哪些功能模塊（）。
A.裝維支撐平臺
B.運(yùn)營視圖
C.服務(wù)報(bào)表
D.個(gè)人監(jiān)控
2.單項(xiàng)選擇題客調(diào)平臺可以通過（）系統(tǒng)登錄。
A.服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)
B.開通系統(tǒng)
C.服保系統(tǒng)
D.裝維支撐系統(tǒng)
最新試題
禮儀中建議站立時(shí)，雙手手位不正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
裝移機(jī)和故障維護(hù)在施工完成后，必須進(jìn)行質(zhì)量測試以保障電信產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。對于測試中未達(dá)到指標(biāo)要求的測試項(xiàng)目，在查明原因并解決問題后，不需再次測試。
題型：判斷題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，工單處理關(guān)鍵控制點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對象滿意，享受服務(wù)帶來的效果。
題型：判斷題
首問負(fù)責(zé)制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
題型：判斷題