單項選擇題移機工單受理后，在資源查詢環(huán)節(jié)自動退單并提示“CRM中的業(yè)務(wù)號與資源不一致”，可以用（）在資源系統(tǒng)號線互查中查詢用戶流程狀態(tài)，進(jìn)行資料補錄工作。

A.電話號碼
B.產(chǎn)品實例
C.業(yè)務(wù)號碼
D.服務(wù)定單號


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1.多項選擇題以下設(shè)備標(biāo)識符中，正確的有（）。

A.GJ-光纜交接箱標(biāo)識
B.MDF-電纜配線架標(biāo)識
C.DT-電纜吊線標(biāo)識
D.DX-電纜接頭標(biāo)識

2.多項選擇題光纜網(wǎng)絡(luò)主要由（）等通過光纜、光纜接頭連接而成。

A.ODF
B.光交接箱
C.光分纖箱
D.光終端盒