由供電企業(yè)整定、加封的繼電保護裝置及其二次回路和供電企業(yè)規(guī)定的繼電保護整定組，用戶不得擅自變動。

雖因用戶過錯，但由供電企業(yè)責任而使事故擴大造成其他用戶損害的，該用戶不承擔事故擴大部分的賠償責任。

發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計劃限、停電時，供電企業(yè)應可自行安排停電或限電。

電流互感器專用回路的電壓降不得超過允許值。超過允許值時，應予以改造或采取必要的技術措施予以更正。

用戶應按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費方式交清電費，不得拖延或拒交電費。

危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于違約用電行為，供電企業(yè)對查獲的違約用電行為應予制止，并可當場中止供電。

供電企業(yè)依法對用戶終止供電時，用戶必須結清全部電費和與供電企業(yè)相關的其他債務。否則，供電企業(yè)有權依法追繳。

當事人雙方經(jīng)過協(xié)商同意，并且不因此損害國家利益和擾亂供用電秩序的，可解除供用電合同，并依法進行。

用戶用電的功率因數(shù)未達到規(guī)定標準或其他用戶原因引起的電壓質(zhì)量不合格的，供電企業(yè)應承擔賠償責任。

供電企業(yè)接到用戶電力運行事故報告后，應派員赴現(xiàn)場調(diào)查，在五天內(nèi)協(xié)助用戶提出調(diào)查報告。