多項選擇題以下選項中屬于調(diào)解常用的技巧的是（）。
A.樹立雙贏理念，營造和諧氣氛
B.引導當事人從絕望中尋找機會
C.保持中立，尋找最好結(jié)果
D.及時調(diào)解不良情緒
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2.單項選擇題常用的批評方法包括“雙色糕法”、“三明治法”等，其中“三明治法”是指“兩頭（）”。
A.全部否定
B.否定中間肯定
C.肯定中間否定
D.全部肯定
3.多項選擇題在人際互動中交談的注意要點包括（）。
A.善于尋找話題
B.善于調(diào)節(jié)話題
C.注意聆聽
D.氣氛輕松和諧
5.多項選擇題下列選項中屬于言語適度的原則的有（）。
A.看對象說話
B.少用或不用“夸張”之辭
C.承諾性講話要留有余地
D.說話適可而止
最新試題
在社交中應遵從的“平等適度原則”是指（）
題型：單項選擇題
在社交場合，要講究守時和守約，體現(xiàn)了社交的（）基本原則。
題型：單項選擇題
運用眼神的方法中把視線集中到某一點或某一方面的方法是（）。
題型：單項選擇題
論文答辯、學術(shù)講座屬于（）演講。
題型：單項選擇題
說話時要讓聽眾聽的清楚、聲音要響亮屬于口語表達的要求中的（）。
題型：單項選擇題
動在顧客之先，說在顧客之前體現(xiàn)服務語言原則中的（）。
題型：單項選擇題
演講稿的主干部分是（）。
題型：單項選擇題
文學作品中最適合讀誦的文體是（）。
題型：單項選擇題
任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約，常見的演講目的有告知、（）娛樂等。
題型：單項選擇題
演講稿的材料選用中，要具體、實在，使聽眾想的到，摸得著，而不是空洞抽象的說教體現(xiàn)了材料選用需做到（）。
題型：單項選擇題