A.樹立雙贏理念,營造和諧氣氛 B.引導(dǎo)當(dāng)事人從絕望中尋找機(jī)會 C.保持中立,尋找最好結(jié)果 D.及時調(diào)解不良情緒
A.全部否定 B.否定中間肯定 C.肯定中間否定 D.全部肯定