判斷題

個人客戶辦理電話銀行不允許他人代理。（）

答案：正確

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電話銀行掛失客戶不能通過自主語音辦理只能借助人工坐席確認(rèn)后掛失。（）

答案：錯誤

通過電話銀行可以辦理書面掛失手續(xù)。（）

答案：錯誤