QC小組課題設(shè)定時(shí)要抓住三個(gè)要素：（）、問(wèn)題（特性）、結(jié)果。

安排的正文一般由開(kāi)頭、（）和結(jié)尾三部分組成。

（）是一種適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文。

QC小組成果發(fā)表的形式多種多樣，主要有（）、大會(huì)發(fā)表型。

現(xiàn)場(chǎng)型課題的QC小組通常以（）為主體組成。

寫專題報(bào)告要一事一報(bào)，體現(xiàn)其（）性。

QC小組注冊(cè)登記（）進(jìn)行一次。

QC小組攻關(guān)課題選題范圍要做到（）。

報(bào)告中不能寫（）事項(xiàng)。

（）是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)所作出的系統(tǒng)的回顧歸納、分析和評(píng)價(jià)，并從中得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書(shū)。