營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物，簽章確認(rèn)并交接。

郵政信箱（筒）開出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的（）按欠資處理。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。

營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的（）