多項選擇題客戶忠誠類型常有（）等幾種。
A.壟斷忠誠
B.惰性忠誠
C.價格忠誠
D.激勵忠誠
E.超值忠誠
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1.多項選擇題數(shù)據(jù)倉庫的要素包括（）。
A.ETL
B.數(shù)據(jù)倉庫的存儲
C.數(shù)據(jù)倉庫的更新與合并
D.數(shù)據(jù)倉庫的管理和維護
2.多項選擇題下列選項中，屬于CRM數(shù)據(jù)挖掘的基本步驟的有（）。
A.定義商業(yè)問題
B.探索數(shù)據(jù)
C.為建模準備數(shù)據(jù)
D.評價模型
E.建立營銷數(shù)據(jù)庫
