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多項選擇題

當用戶提出業(yè)務、技術咨詢時，裝維人員應（）解答用戶的問題

A.誠懇
B.耐心
C.正確
D.友善地引導用戶通過10000號或用戶經理渠道進行咨詢

你可能感興趣的試題

多項選擇題

對于新裝未竣工用戶的相關信息和在途狀態(tài)情況，可在OSS系統(tǒng)的（）中進行查詢。

A.產品服務訂單查詢
B.OSS一點通
C.產品服務查詢
D.產品訂單查詢

多項選擇題

無資源接入型定單一般通過哪些手段予以解決（）

A.分光器擴容
B.分光器上聯(lián)光纖擴容
C.B類NOU擴容
D.C類ONU擴容

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