單項選擇題

前臺未預約工單到達外線后，客調(diào)中心話務(wù)員應及時（）。

A.聯(lián)系用戶進行補約
B.告知裝維人員裝機
C.自行進行預約
D.調(diào)度給裝維人員裝機

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