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單項(xiàng)選擇題

客調(diào)中心在進(jìn)行營業(yè)改址或其它客戶信息修改時(shí)，是通過什么系統(tǒng)操作的（）

A.BSS
B.OSS
C.CSS
D.IOM

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單項(xiàng)選擇題

客調(diào)能力標(biāo)準(zhǔn)化中，政企用戶配線光纖整單管控時(shí)限為幾天（）（自然日）

A.5
B.8
C.9
D.10

單項(xiàng)選擇題

接入型業(yè)務(wù)開通管控過程中可對業(yè)務(wù)開通工單進(jìn)行調(diào)度，回單，接單，統(tǒng)計(jì)，該操作是在綜調(diào)系統(tǒng)中哪個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)的（）

A.客戶保障
B.網(wǎng)絡(luò)故障
C.接入型開通
D.遠(yuǎn)程裝維支撐模塊