多項選擇題

關(guān)于補卡業(yè)務(wù)規(guī)范受理要求，以下正確的是（）

A.補卡需要保留身份證復(fù)印件
B.客戶信息不全的用戶，需行進行補錄后才可辦理
C.如用戶是因卡遺失補卡的，需進行電話核實
D.如用戶原卡還在的，原卡上通訊錄可轉(zhuǎn)到新卡上
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