139571XXXXX神州行客戶辦理改動(dòng)感地帶套餐，以下哪些信息告知用戶是正確的（）

某用戶10年3月投訴無(wú)故被開通彩鈴，當(dāng)時(shí)給予退費(fèi)處理，于6月再次投訴此事項(xiàng)，屬于以下哪類投訴范圍（）

下列關(guān)于營(yíng)業(yè)員服務(wù)形象規(guī)范要求正確的是（）

在現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上增設(shè)淘寶網(wǎng)等新型業(yè)務(wù)辦理方式，是（）的具體體現(xiàn)。

目前用戶可以體驗(yàn)?zāi)男┮苿?dòng)便捷服務(wù)（）

以下描述哪些為違反五條禁令要求（）

社交禮儀中，遇到下述哪些情況有必要做為他人介紹（）

在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中，須與客戶逐一介紹并確認(rèn)業(yè)務(wù)受理內(nèi)容各細(xì)項(xiàng)，并提醒客戶注意相關(guān)事項(xiàng)。

一用戶09年初至今平均繳納話費(fèi)900元左右，平臺(tái)顯示為金卡用戶，該用戶疑問(wèn)為什么他不能評(píng)定為鉆卡客戶，可能原因?yàn)椋ǎ?/p>

在和客戶交談時(shí)，可以多使用手勢(shì)。