A.確定資料的分類項目 B.決定期限、搜集資料 C.按項目類別統(tǒng)計數(shù)據(jù) D.根據(jù)第三步提供的資料畫坐標(biāo)軸 E.用曲線將各原因所占的比率表示出來 F.記下資料及圖的條
A.高層領(lǐng)導(dǎo) B.中層領(lǐng)導(dǎo) C.基層領(lǐng)導(dǎo) D.普通員工
A.產(chǎn)品的品質(zhì) B.服務(wù)的品質(zhì) C.人員的品質(zhì) D.環(huán)境品質(zhì) E.管理品質(zhì)