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單項選擇題

某商務(wù)快線用戶到營業(yè)廳前臺要求補卡，請問如何操作（）

A.為用戶補普通SIM卡
B.為用戶補異型SIM卡
C.不予補卡

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單項選擇題

某客戶經(jīng)理在與某集團用戶與溝通中得知，該集團有使用綜合接入語音專線的需求，但經(jīng)過勘測傳輸不到。請問下一步客戶經(jīng)理可以考慮向該用戶推薦哪類業(yè)務(wù)作為替代（）

A.集團寬帶
B.商務(wù)快線
C.親情快線
D.移動e管家

單項選擇題

以下不屬于企業(yè)信息機業(yè)務(wù)功能的是（）

A.短信單發(fā)及群發(fā)
B.郵件公文提醒
C.信息查詢/點播功能
D.企業(yè)OA

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