單項選擇題

以下有關(guān)80/20客戶金字塔的解釋，哪一條不準(zhǔn)確？（）

A.80%的銷售收入和利潤來自金字塔上端20%的最優(yōu)顧客
B.維系金字塔上端的20%顧客需要投入80%的銷售成本
C.企業(yè)應(yīng)分析和界定金字塔上端的20%顧客，傾心為他們服務(wù)
D.留住金字塔上端的20%的顧客有助于企業(yè)保持贏利能力

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