單項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷的成果是（）。

A.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
B.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
C.公眾影響力
D.品牌優(yōu)勢(shì)

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單項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)細(xì)分是劃分消費(fèi)者依據(jù)是根據(jù)人文．地理以及（）。

A.心理
B.態(tài)度
C.行為
D.文化

公共關(guān)系的直接目的在于促使顧客購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)。

答案：錯(cuò)誤