批評人士指出，在文具行業(yè)，一支造價50美分的鋼筆要消費者花費10美元才能買到。這是一個（）的例子。

下列企業(yè)面臨的經營問題中，生產觀念主要解決的是（）。

在組織采購中，核心是（）

交易結束后，Halcyon Technologies的高級銷售經理Joshua致電客戶，以確保她對Halcyon的產品感到滿意。通過致電客戶，Joshua還希望確保重復業(yè)務。在這種情況下，Joshua處于銷售過程的（）階段。

在新產品采用過程中，最早采用的人被稱為（）

如果企業(yè)關注企業(yè)和顧客的當前需求，那么企業(yè)的理念是（）

以下哪項是與汽車相關的社會成本？（）

惠園貿易公司有2，000個A型帳戶，每個帳戶每年需要35個電話，以及1，000個B型帳戶，每個帳戶每年需要15個電話。銷售人員的工作量是多少？（）

按照產品層次理論，消費者在購買產品時實際所追求的根本利益稱為（）

抽樣的目的是，從樣本分析得出的研究結果來估計和推斷（）。