單項選擇題（）是指商品銷售、消費終端，是銷售網(wǎng)絡(luò)最基本的節(jié)點。
A.服務(wù)范圍
B.服務(wù)產(chǎn)品線
C.服務(wù)網(wǎng)點
D.服務(wù)深度
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1.單項選擇題（）是指銷售服務(wù)要達到用戶滿意。
A.服務(wù)范圍
B.服務(wù)產(chǎn)品線
C.服務(wù)流程
D.服務(wù)深度
2.單項選擇題（）是指企業(yè)為用戶提供服務(wù)的空間廣延度主要指服務(wù)網(wǎng)點的密集程度和服務(wù)的深度。
A.服務(wù)范圍
B.服務(wù)產(chǎn)品線
C.服務(wù)流程
D.服務(wù)程度
