問答題如何理解企業(yè)文化形成及其發(fā)展的具體方式？

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1.多項選擇題品牌的文化定位在內(nèi)容方面不能忽視的因素有（）。

A.地域文化
B.民族文化
C.企業(yè)文化
D.企業(yè)產(chǎn)品自身的特征
E.目標(biāo)市場顧客的文化需求

2.多項選擇題21世紀(jì)是滿足顧客需求、履行社會責(zé)任、保護自然環(huán)境的世紀(jì)，21世紀(jì)的管理需要做到6S，這六個S 是指（）。

A.CS 顧客滿意
B.ES 企業(yè)職工滿意
C.SS 社會滿意
D.MS 經(jīng)營者滿意
E.IS 世界滿意與SMS 地球滿意