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單項(xiàng)選擇題

在銷(xiāo)售過(guò)程中，最常見(jiàn)的客戶(hù)異議形式是（）

A.價(jià)格異議
B.服務(wù)異議
C.程序異議
D.質(zhì)量異議

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單項(xiàng)選擇題

下列選型中，不屬于銷(xiāo)售人員有效吸引客戶(hù)注意的做法是（）

A.講究禮儀
B.使用禮貌用語(yǔ)
C.注重形象
D.穿奇裝異服

單項(xiàng)選擇題

為了增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)需求的記憶，銷(xiāo)售人員應(yīng)采取的有效做法是（）

A.講述“餡餅故事”，使客戶(hù)產(chǎn)生幻想
B.對(duì)客戶(hù)威逼利誘，賄賂對(duì)方
C.重復(fù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，給客戶(hù)暗示
D.提交解決方案，聽(tīng)取客戶(hù)建議

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