A.0元
B.10萬(wàn)元
C.20萬(wàn)元
D.30萬(wàn)元
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A.實(shí)事求是
B.公平公正
C.合法合規(guī)
D.迅速高效
A.全額賠付
B.拒賠
C.部分賠付
D.雙方協(xié)商賠付
A.0
B.100%
C.10%
D.90%
A.意外身故要重點(diǎn)審核是否存在違反告知義務(wù)的情況
B.疾病身故應(yīng)該對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是否與投保時(shí)一致，確認(rèn)是否為拒保職業(yè)。
C.自殺身故在審核過(guò)程中應(yīng)關(guān)注自合同成立或復(fù)效是否超過(guò)兩年
D.宣告死亡的被保險(xiǎn)人重新出現(xiàn)的，無(wú)須返還保險(xiǎn)金
A.客戶能否方便地接近提供的服務(wù)
B.顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中能否體驗(yàn)到被重視，獲得心理上的滿足感
C.獲得服務(wù)的過(guò)程是否能讓客戶的時(shí)間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務(wù)水平都是一致的或不斷改進(jìn)的
最新試題
一般來(lái)講，下列哪些情況需要進(jìn)行理賠調(diào)查？（）
在我國(guó)，由于投保渠道的不同，投保單及其健康問(wèn)卷也有所不同。我國(guó)的投保單形式主要有（）。
自2006年以后，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司多采用網(wǎng)點(diǎn)式受理，逐級(jí)授權(quán)，在各自權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行理賠審核，超出權(quán)限逐級(jí)上報(bào)上級(jí)單位。
保險(xiǎn)公估人作為保險(xiǎn)中介人，具有鮮明的中介職能。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
保險(xiǎn)業(yè)作為一般行業(yè)，國(guó)家對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)監(jiān)管的一般目標(biāo)包括（）。
當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生意外傷害事故時(shí)，若死者生前負(fù)有巨額債務(wù)，則應(yīng)重點(diǎn)審核是否存在自殺的故意行為。
被保險(xiǎn)人因犯罪導(dǎo)致自身傷殘或死亡的具體情況有（）。
對(duì)于重大疾病，臨床醫(yī)學(xué)與保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)是如何認(rèn)識(shí)的？（）
根據(jù)保障適用金額區(qū)間不同，基本醫(yī)療保險(xiǎn)包括（）。
理賠服務(wù)的好壞取決于多方面的因素，主要（）。