填空題

服裝是一種無聲的語言，是人體形態(tài)的（）表露，它顯示著一個(gè)人的（）、（）、（）及其（）等多種信息。

答案：外延及內(nèi)涵的；個(gè)性；身份；素養(yǎng)；心理狀態(tài)

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客戶經(jīng)理作為公司直接和大客戶接觸的人員，其（）、（）很大程度上也反映了公司的對(duì)外形象。

答案：儀容儀表；談舉止的好壞

（）是我們永恒的追求。中國(guó)移動(dòng)是服務(wù)行業(yè)，我們的使命就是為（），樹立（）是每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任。

答案：讓客戶滿意；客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信服務(wù)；“中國(guó)移動(dòng)通信”品牌