判斷題

按照“大營銷”方案要求,非搶修類工單,由國網(wǎng)客服中心集中受理客戶訴求并以工單方式傳遞至省公司客服中心(95598遠程工作站),再派發(fā)至省公司相關(guān)部門或地(市)公司營銷部(客服中心)處理。

答案： 正確
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