A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B.行業(yè)市場(chǎng)分析C.技術(shù)、法律等環(huán)境分析D.員工滿意度調(diào)查
A.生產(chǎn)效率B.營(yíng)業(yè)額C.質(zhì)量提高情況D.顧客滿意度E.廢品率
A.為人特征B.工作過(guò)程與行為C.結(jié)果與產(chǎn)出