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行動(dòng)目標(biāo)是溝通者期望實(shí)現(xiàn)的最根本結(jié)果。
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判斷題
在信息溝通策略中,溝通者傳遞信息和受眾接受信息相等,雙方理解的信息是精確對(duì)稱的。
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判斷題
現(xiàn)實(shí)要求之間的沖突產(chǎn)生、發(fā)展、緩解和最終解決過程稱反應(yīng);把面對(duì)沖突時(shí)表現(xiàn)出來的外在形態(tài)稱為反饋。
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