A.有助于提高企業(yè)的服務質量和服務水平 B.有助于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平 C.有助于引導消費者進行消費決策,科學消費 D.有助于幫助消費者買到最適合的商品
A.觀察法 B.問卷法 C.訪談法 D.實驗法
A.客觀性原則 B.發(fā)展性原則 C.聯(lián)系性原則 D.科學性原則