多項選擇題

《國網(wǎng)公司加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)應(yīng)用工作實施方案》在工作要求中指出，展示公司良好形象，不斷提升客戶對公司服務(wù)品牌的（）和（），積極營造市場競爭和服務(wù)創(chuàng)新的良好外部環(huán)境。

A.粘性
B.傳播
C.認(rèn)知度
D.認(rèn)同感

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