單項(xiàng)選擇題CS戰(zhàn)略是在CIS戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它以“（）”為中心。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.組織
C.顧客
D.質(zhì)量
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1.單項(xiàng)選擇題組織在公關(guān)活動(dòng)中通過印刷媒介和電子媒介與公眾進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)的途徑是（）
A.人際傳播途徑
B.大眾傳播途徑
C.組織傳播途徑
D.網(wǎng)絡(luò)傳播途徑
2.單項(xiàng)選擇題（）是社會(huì)組織識(shí)別系統(tǒng)CIS 的具體化、感覺化。
A.VI
B.BI
C.MI
D.CI
