判斷題

做到微笑熱情服務(wù)，虛心聽取服務(wù)對象的批評與建議，主動(dòng)征求意見，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，不準(zhǔn)出現(xiàn)與師生員工吵嘴打架現(xiàn)象。

答案： 正確
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