A.客戶管理 B.業(yè)務(wù)管理 C.客房管理 D.賬務(wù)管理
A.顧客基礎(chǔ)信息 B.顧客業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息 C.顧客消費(fèi)偏好信息 D.顧客聯(lián)系方式信息
A.一個(gè)顧客只能有一個(gè)客戶資料 B.一個(gè)顧客只能有一個(gè)預(yù)定 C.一個(gè)顧客只能有一份賬單 D.一個(gè)顧客只能訂一間客房