單項選擇題酒店管理系統(tǒng)PMS是酒店經(jīng)營的重要基礎(chǔ)軟件，PMS的運行基礎(chǔ)是（）
A.客戶管理
B.業(yè)務(wù)管理
C.客房管理
D.賬務(wù)管理
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1.單項選擇題顧客完成一次入住和支付后，顧客資料的以下（）信息將發(fā)生變化。
A.顧客基礎(chǔ)信息
B.顧客業(yè)務(wù)統(tǒng)計信息
C.顧客消費偏好信息
D.顧客聯(lián)系方式信息
2.單項選擇題以下關(guān)于顧客與PMS信息之間的關(guān)系，正確的是（）
A.一個顧客只能有一個客戶資料
B.一個顧客只能有一個預(yù)定
C.一個顧客只能有一份賬單
D.一個顧客只能訂一間客房
