判斷題

銀行業(yè)從業(yè)人員在客戶投訴反饋時(shí)限內(nèi)無法拿出意見時(shí),可以在反饋時(shí)限內(nèi)及時(shí)告知客戶相關(guān)情況,并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限。

答案: 正確
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