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銀行業(yè)從業(yè)人員在客戶投訴反饋時(shí)限內(nèi)無法拿出意見時(shí),可以在反饋時(shí)限內(nèi)及時(shí)告知客戶相關(guān)情況,并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限。
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判斷題
銀行業(yè)從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員行賄,提供相關(guān)便利,但可以為監(jiān)管人員報(bào)銷因公因私的費(fèi)用。
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判斷題
某銀行業(yè)務(wù)人員向當(dāng)?shù)匾患壹瘓F(tuán)公司爭(zhēng)取存款的時(shí)候,為了避免商業(yè)賄賂的嫌疑,自己掏錢請(qǐng)?jiān)摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人去國(guó)外旅游一次,使該負(fù)責(zé)人感到應(yīng)當(dāng)與該銀行進(jìn)行交易,并最終使該銀行得到了這筆業(yè)務(wù)。這種行為屬于正常的營(yíng)銷手段。
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