多項(xiàng)選擇題

善用“我”代替“你”的表達(dá)主要體現(xiàn)在以下哪些規(guī)范服務(wù)用語()

A.請問,我可以知道您的名字嗎
B.我愿意幫助您,但首先我需要
C.如果您今天能完成,我會(huì)非常感激
D.你沒有弄明白,這次聽好了

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