填空題

使用時機性策略的特點在于（）、（）。

答案：洞察形勢；利用時間

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（）是在心理上戰(zhàn)勝談判對手的一種戰(zhàn)術(shù)與謀略，也是成功談判的心理基礎(chǔ)。

答案：耐心

滿足需求包括滿足對方的（）需求、（）需求、（）需求、（）的需求。

答案：安全；經(jīng)濟利益；歸屬；獲得尊重