單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的客戶服務(wù)支持管理的功能一般不包括()。

A.服務(wù)請求管理
B.資源優(yōu)化管理
C.服務(wù)合約管理
D.客戶賬號管理


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1.單項選擇題企業(yè)風(fēng)險管理最主要的目標是(),以防止和減少損失,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展和有序運作。

A.控制與處置風(fēng)險
B.提供個性化服務(wù)
C.正確處理投訴
D.建立長期合作關(guān)系

3.單項選擇題企業(yè)財務(wù)管理目標具有的特征不包括()。

A.財務(wù)管理目標具有層次性
B.財務(wù)管理目標具有相對穩(wěn)定性
C.財務(wù)管理目標具有可操作性
D.財務(wù)管理目標具有權(quán)威性

5.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心是()。

A.客戶分析子系統(tǒng)
B.客戶資料數(shù)據(jù)庫
C.客戶聯(lián)絡(luò)中心
D.決策支持子系統(tǒng)

最新試題

王某決定贈與高某一套房地產(chǎn),高某于2018年7月6日正式入住,2018年7月10日登記機構(gòu)受理房屋登記申請,2018年7月12日將申請登記事項記載登記薄,2018年7月13日高某領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)書,則高某取得該房屋所有權(quán)的時間是2018年()

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為防止跳單,房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶看房時的做法,錯誤的是()。

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合伙人不能作為財產(chǎn)或財產(chǎn)權(quán)利出資的是()

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房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的項目包括()

題型:多項選擇題

葉某是知名房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)A公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。業(yè)主邱女士委托A公司以邱女士名義銷售自己的一處房產(chǎn)。葉某與邱女士進行洽談,最終A公司同意為邱女士銷售其房產(chǎn)。隨后,A公司在一家媒體上刊登了有關(guān)邱女士房產(chǎn)信息的廣告。不久,王先生來到了A公司要求購買邱女士的房產(chǎn),葉某接待了他。經(jīng)過談判,王先生和邱女士在2天后簽訂了房屋買賣合同。下列關(guān)于A公司銷售邱女士房產(chǎn)業(yè)務(wù)的表述中,正確的為()。

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房地產(chǎn)行業(yè)自律管理框架體系的內(nèi)容主要包括()。

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以下情景不能體現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)之間的關(guān)系的是()

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更新速度快、時效性強的客源信息開拓方式是()。

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房地產(chǎn)經(jīng)紀人細心地觀察購房人的行為,從中獲取購房人拒絕還是同意購買的蛛絲馬跡,這種行為是()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于房地產(chǎn)市場的說法,正確的有()

題型:多項選擇題