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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，指甲修剪整齊，長度不超過（），不染彩色指甲。

A.指尖4毫米
B.指尖3毫米
C.指尖2毫米
D.指尖1毫米

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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，硬座車乘務(wù)員室備有（）。

A.針線包
B.熱水瓶
C.供水壺
D.五小工具

單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，硬臥宿營車旅客與乘務(wù)人員休息區(qū)之間有擋簾，印有（）標(biāo)志。

A.“旅客止步保持安靜”
B.“旅客止步請(qǐng)勿喧嘩”
C.“禁止通行保持安靜”
D.“禁止通行請(qǐng)勿喧嘩”

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