單項(xiàng)選擇題

酒店質(zhì)量控制的難度大表現(xiàn)在服務(wù)流程的()和管理對(duì)象的復(fù)雜性。

A.分散性
B.集中性
C.連續(xù)性
D.非連續(xù)性
E.獨(dú)特性

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