單項選擇題所謂處理，并非一定要每件事都實際解決，因為時間有限，有時提供相關信息或作（）處理也可以，要根據(jù)情況而靈活處理。
A.指導性
B.原則性
C.關聯(lián)性
D.概要性
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1.單項選擇題成員對工作者回饋一般發(fā)生在（），側重服務內容、服務方式和服務成效。
A.結案期前期
B.結案期中期
C.結案期中后期
D.結案期后期
2.單項選擇題（）是結果評估的重要內容，涉及服務內容、服務方式以及服務成效等諸多方面。
A.成員對工作者的回饋
B.工作者對案主的反饋
C.其他成員對案主的反饋
D.機構對工作者的反饋
