特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。