單項選擇題

在業(yè)務(wù)臺上某個EISU下的智能設(shè)備協(xié)議的通道存在問題，首先需要做的步驟是（）

A.打電話給技術(shù)支持人員尋求支持
B.到設(shè)備本地去掃描串口的數(shù)據(jù)
C.查看前置機(jī)上此通道是否正常，同時利用EISUCONFIG工具查看通道是否正常
D.放著不管，只要用戶不問就不處理

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