沖突是由于某種（認(rèn)識的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見、情緒、態(tài)度、行為的對立狀態(tài)。

20世紀(jì)50年代-80年代，第一代信息傳輸技術(shù)只能傳輸4380路信號。

已經(jīng)許可他人使用的商標(biāo)，商標(biāo)權(quán)人在轉(zhuǎn)讓時，可不必經(jīng)許可人同意，但須通知被許可人。

人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知、行為。

創(chuàng)新2.0的理念，就是在政府管理理念中實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)的狀態(tài)。

自我意識是指一個人在與社會的交往中產(chǎn)生的對自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識，以及對自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知

網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望

我國對電子政務(wù)的定義：利用互聯(lián)網(wǎng)作為新的服務(wù)手段適應(yīng)政府對居民和企業(yè)的直接服務(wù)。

需求管理的特點(diǎn)是（）

專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。