多項選擇題下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)的說法中,正確的有()。

A.反映企業(yè)盈利水平和能力的指標(biāo)主要有毛利率和凈利潤率
B.股息率通常高于利息率
C.評價服務(wù)質(zhì)量的非財務(wù)指標(biāo)包括客戶等待時間
D.評價服務(wù)質(zhì)量的非財務(wù)指標(biāo)包括客戶數(shù)量


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1.多項選擇題下列關(guān)于平衡計分卡特點和作用的說法中,正確的有()。

A.平衡計分卡為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持
B.平衡計分卡可提高企業(yè)激勵作用,擴(kuò)大員工的參與意識
C.平衡計分卡的出現(xiàn),使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具
D.平衡計分卡的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具

2.多項選擇題下列選項中,屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點的有()。

A.對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范
B.能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致
C.由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高
D.危急情況下能夠做出快速決策

3.多項選擇題下列各項中,屬于外部獲取信息的方式有()。

A.通過搜索互聯(lián)網(wǎng)獲取的相關(guān)信息
B.通過查看政府官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲取的相關(guān)信息
C.通過查看市場研究機(jī)構(gòu)的信息共享獲取的相關(guān)信息
D.通過研究企業(yè)年度報告獲取的相關(guān)信息

4.單項選擇題下列各項中,屬于零基預(yù)算的優(yōu)點的有()。

A.能夠識別和去除不充分的行動
B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配
C.需要廣泛的參與
D.遇到類似威脅的部門能夠避免沖突

5.多項選擇題企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值,下列屬于其創(chuàng)造價值的途徑有()。

A.促進(jìn)合作并減少討價還價的成本
B.文化管理
C.補(bǔ)充了正式控制
D.簡化了信息處理

最新試題

簡述企業(yè)內(nèi)部控制評價的一般程序。

題型:問答題

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中,可以看出沃爾瑪評價核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么,除此之外,請幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡要進(jìn)行分析。

題型:問答題

某企業(yè)打算在A市興建一座大橋,但這個項目的不確定性因素很多,如項目總投資、銀行貸款利率、過橋費收入。于是將這三個因素作為分析對象,分析每一個因素的變化對本大橋內(nèi)部收益率的影響。該種方法是()。

題型:單項選擇題

針對凱樂眼鏡實施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。

題型:問答題

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡述其優(yōu)缺點。

題型:問答題

下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

下列選項中,屬于分銷策略要考慮的變量的是()。

題型:多項選擇題

甲公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè),目前已經(jīng)進(jìn)入成熟期,公司領(lǐng)導(dǎo)層為了避免投資和經(jīng)營風(fēng)險,決定與一家日化企業(yè)合作,開發(fā)日化新產(chǎn)品,這時候甲公司可采用的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

題型:多項選擇題

簡要說明一下戰(zhàn)略變革時機(jī)的種類,并判斷凱樂公司此次變革的時機(jī),以及可能選擇的模式。

題型:問答題

天津亞億實業(yè)有限公司是國內(nèi)第一家開發(fā)羊奶制品并率先投放市場的專業(yè)羊乳制品生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的主打品牌為“美可高特”系列,引進(jìn)國際先進(jìn)的除膻工藝徹底去除了羊奶中的膻味,同時不降低羊奶的營養(yǎng)成份,其核心技術(shù)是獨一無二的。該資料說明亞億實業(yè)擁有的無形資源是()。

題型:多項選擇題