通過公關策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為（）。

簡述政府自然危機公共關系的應對策略。

測定公眾的反饋主要通過公眾調查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

在政府常態(tài)公關活動完成后，根據特定的標準，對公關活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為（）。

政府公關對象具有廣泛性，因此每一次公關活動都是面對所有公眾的。（）

政府公共關系中，政府形象建設是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

聘請或邀請組織外部專家對政府公關活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

政府公共關系中，政府的溝通方式包括（）。

試述政府社會危機的特點及應對策略。

政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網站等傳播媒介開展宣傳活動，這當中的公眾屬于什么類型模式？（）