單項(xiàng)選擇題

河北聯(lián)通外包呼叫中心可提供的服務(wù)類型包括（）

A.全業(yè)務(wù)外包
B.座席外包
C.平臺外包
D.以上皆是

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單項(xiàng)選擇題

相對于自建呼叫中心，使用聯(lián)通外包呼叫中心的優(yōu)勢（）

A.無需投資，按需租用
B.座席規(guī)?？呻S需而變、隨業(yè)務(wù)量而變
C.無需雇傭平臺維護(hù)人員
D.以上皆是

單項(xiàng)選擇題

可以作為聯(lián)通呼叫中心接入號碼的是：（）

A.固話號碼
B.400和800號碼
C.12XXX、95XXX和96XXX
D.以上全是