單項選擇題()是指導(dǎo)生產(chǎn)、使用以及對商品質(zhì)量檢驗的主要依據(jù)。
A.質(zhì)量要求
B.技術(shù)要求
C.穩(wěn)定性要求
D.材料要求
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1.單項選擇題商品標(biāo)準(zhǔn)是對()有關(guān)的各個方面所規(guī)定的準(zhǔn)則。
A.商品質(zhì)量
B.商品品質(zhì)
C.商品性能
D.商品分類
2.單項選擇題PDCA循環(huán)是()發(fā)明的。
A.戴明
B.朱蘭
C.泰勒
D.休哈特
3.單項選擇題關(guān)于質(zhì)量管理發(fā)展順序,正確的是()。
A.質(zhì)量檢驗階段--全面質(zhì)量管理階段--統(tǒng)計質(zhì)量管理階段
B.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段--質(zhì)量檢驗階段--全面質(zhì)量管理階段
C.全面質(zhì)量管理階段--統(tǒng)計質(zhì)量管理階段--質(zhì)量檢驗階段
D.質(zhì)量檢驗階段--統(tǒng)計質(zhì)量管理階段--全面質(zhì)量管理階段
4.單項選擇題工業(yè)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。
A.設(shè)計質(zhì)量
B.制造工藝
C.操作規(guī)范
D.服務(wù)到位
5.單項選擇題飲食賓館等行業(yè)要求員工對顧客謙遜、笑臉相迎,尊重顧客,這反應(yīng)了服務(wù)性商品的()。
A.功能性
B.時間性
C.文明性
D.舒適性
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