多項(xiàng)選擇題

造成組織形象受損的外部原因包括（）。

A.公眾的誤解
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陷害
C.假冒偽劣商品的出現(xiàn)
D.社會(huì)上的謠言
E.組織自身工作沒(méi)做好

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