A.男士同時(shí)注意左手輕按領(lǐng)帶,勿使其翹起或搭于桌面
B.女士在入座時(shí)應(yīng)右手輕按住衣服前角,左手撫平后裙擺,緩緩坐下
C.入座時(shí)雙腳呈“V”字型
D.盡量輕穩(wěn),避免座椅亂響,噪音擾人
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A.雙手叉腰
B.手插口袋
C.收腹挺胸
D.雙臂抱于胸前
A.平行分開
B.呈丁字
C.并列
D.交叉
A.著統(tǒng)一工作服、領(lǐng)花(絲巾),干凈平整,無污漬、無破損
B.襯衫袖口須扣上,襯衫下擺須掖在裙內(nèi)或褲內(nèi)
C.著裙裝時(shí),必須穿黑色絲襪,不穿挑絲、有洞或補(bǔ)過的襪子
D.佩戴耳釘以素色耳針為主,數(shù)量不超過一對(duì)
A.白色
B.黑色
C.深藍(lán)色
D.深灰色
A.合攏在耳后
B.齊耳
C.過耳
D.長及頸部
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服務(wù)有什么特性?()
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。