單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方區(qū)域電力用戶變(配)電站運(yùn)行維護(hù)人員配置指導(dǎo)意見(試行)》,特級(jí)重要客戶運(yùn)行維護(hù)人員每班至少()人且應(yīng)滿足平均每個(gè)配電室每班()人的配置。
A.3;1.5
B.2;1
C.2;1.5
D.3;2
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方區(qū)域電力用戶變(配)電站運(yùn)行維護(hù)人員配置指導(dǎo)意見(試行)》,一級(jí)重要客戶運(yùn)行維護(hù)人員每班至少()人且應(yīng)滿足平均每個(gè)配電室每班()人的配置。
A.3;1.5
B.2;1
C.2;2
D.3;2
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方區(qū)域電力用戶變(配)電站運(yùn)行維護(hù)人員配置指導(dǎo)意見(試行)》,單電源受電容量在315kVA及以上或有高壓配電室、或是多電源受電的二級(jí)重要用戶變(配)電所應(yīng)有專職運(yùn)維電工二十四小時(shí)值班,每班至少()人。
A.1
B.2
C.3
D.4
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最新試題
對(duì)因客戶期望過高、屬于客戶自身責(zé)任、或經(jīng)提級(jí)處理仍確定無法解決的問題,答復(fù)客戶后流轉(zhuǎn)工單到處理部門。
題型:判斷題
記錄工單時(shí),如投訴舉報(bào)人要求匿名,傳遞工單時(shí)不需要屏蔽投訴舉報(bào)人信息。
題型:判斷題
投訴、意見、建議、舉報(bào)、表揚(yáng)(簡(jiǎn)稱5類業(yè)務(wù))工單:受理環(huán)節(jié)訴求審核30分鐘、省級(jí)服務(wù)調(diào)度訴求審核30分鐘、地市服務(wù)調(diào)度訴求審核20分鐘。
題型:判斷題
故障報(bào)修工單,在通話結(jié)束5分鐘內(nèi)完成工單派發(fā)。
題型:判斷題
受理客戶投訴訴求時(shí),如不能當(dāng)即處理的,應(yīng)留下客戶聯(lián)系方式,承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶。
題型:判斷題